При мониторинге соцсетей пресс-службой ОП УО найдена жалоба:

Ссылка на пост.

ОТВЕТ: В связи с проведением ООО «НИИАР-Генерацией» гидравлических испытаний подающего трубопровода 08.07.2020 снижается  циркуляция в системе горячего водоснабжения, что может приводить к понижению температуры горячей воды (долгий слив). Для произведения перерасчета Вам необходимо обратиться в управляющую организацию для проведения замеров горячей воды, составления акта и последующего перерасчета. В случае несоответствия температуры горячего водоснабжения жителям необходимо обращаться в управляющую организацию для проведения обследования и составления акта (в течение 2 часов). В случае если управляющая организация не организовала проверку качества предоставления коммунальной услуги, составляется акт в присутствии двух представителей собственников. В соответствии Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» Температура ниже +60°С на вводе в многоквартирный дом не позволяет обеспечить температуру в точке водоразбора не ниже +60°С, что  приводит к нарушению санитарно — эпидемиологических правил и норм, в части несоответствия температурного режима горячего водоснабжения. Перерасчет начислений производится при наличии акта, подтверждающего факт некачественного предоставления коммунальных услуг. Собственникам необходимо направить претензию в управляющую организацию с приложением актов. В случае отказа в произведении перерасчета, собственникам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Для проведения комиссионного обследования температуры ГВС жилого помещения на предмет соответствия температурного режима ГВС требованиям законодательства РФ вы можете обратиться в МКУ «Контакт- Центр города Димитровграда» по адресу: Курчатова ул., д. 21, тел.: 4-26- 64 Комитет по ЖКК г. Димитровграда по адресу 3-го Интернационала д.80 тел. 4-56-24, 4-56-29.