Данная книга является частью издания, содержащего 26 книг, в которых публикуются стандарты и административные регламенты профилактических услуг по предупреждению социального сиротства. Их оказание приведет, в первую очередь, к сохранению кровных семей для детей, находящихся в зоне риска.

Книга содержит стандарт услуги «Мониторинг и оценка качества социальных услуг семьям и детям» и примерный расчет стоимости. Услуга оказывается с целью оценки эффективности и качества социальных услуг для семей и детей, выявления и устранения причин некачественного оказания услуги, нарушений требований стандарта социальной услуги.
Деятельность по услуге включает в себя сбор данных об оказании социальных услуг семьям и детям; сопоставление деятельности исполнителей социальных услуг с требованиями стандартов услуг; анализ результатов оказания услуг; анализ дополнительных ресурсов, направленных исполнителями на повышение качества услуг, подготовку аналитического отчета и рекомендаций по оказанию социальных услуг.
Книга адресована специалистам органов управления, учреждений (организаций), осуществляющих деятельность по социальному обслуживанию семьи и детей.