Жители Ульяновской области, позвонив по телефону 8-800-500-82-66 (с 7.00 до 10.00 и с 14.00 до 17.00 по московскому времени в будние дни), смогут получить бесплатную консультацию по любым вопросам защиты своих прав на охрану здоровья.
К сожалению, проблем со здоровьем периодически случаются у каждого из нас. И тогда встают типичные вопросы: что делать, куда обращаться, какие есть возможности и права по получению медицинской помощи от государства? И даже в простой ситуации, не говоря уже о тяжелых заболеваниях, мы не всегда можем быстро и верно сориентироваться в том, что нужно делать, чтобы сохранить здоровье свое и близких, получить на практике услуги, гарантированные государством.
В настоящее время Всероссийский союз пациентов реализует социальный проект «Горячая линия» для юридической помощи гражданам в защите прав на охрану здоровья». Он осуществляется с использованием гранта Президента РФ на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
Проект направлен на создание механизма оперативной юридической помощи и правового просвещения граждан в сфере охраны здоровья. В рамках проекта организована «горячая линия» для пациентов. Консультанты-эксперты помогут разобраться с ситуацией, разъяснят, как действовать в каждом конкретном случае, ответят на вопросы, связанные с правами пациентов, – о бесплатных и платных услугах, о времени ожидания диагностики и приема врача-специалиста, о том, куда обращаться, если гражданин считает, что его права нарушены.
В нашем регионе координатором-экспертом проекта выступает председатель Ульяновского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов-больных рассеянным склерозом (УРО ООО ИБРС) Татьяна Бежанова.
В рамках проекта запланировано также обучение граждан в школах пациентов, которые успешно проходят в регионе. «Обращаются к нам по самым разным медицинским и правовым вопросам в сфере охраны здоровья, ограничение одно – мы не вмешиваемся в сферу медицинских назначений, это зона ответственности специалистов», — пояснила Татьяна Бежанова.
Пока предполагается, что «горячая линия» проработает до конца октября 2018 года. Если ее работа окажется востребованной и успешной, Всероссийский союз пациентов будет искать возможности продлить работу по консультированию граждан.
А пока — спешите обращаться со своими вопросами по получению медицинской помощи по телефону: 8-800-500-82-66. Здесь вам обязательно постараются помочь.