Организация дополнительного профессионального образования «Профи-центр» — о своем опыте с ИИ и продуманном цикле развития кадров.

Работая в Ульяновске, АНО «Профи-центр» привлекает педагогов-волонтеров из разных регионов России и стран СНГ, чтобы проводить занятия по школьным предметам для детей из малообеспеченных семей и оставшихся без попечения родителей.

На счету организации тысячи измененных судеб — благодаря равному доступу
к образовательной среде дети успешно оканчивают школу, поступают туда, куда мечтали, могут реализовать свой потенциал и сделать свою жизнь более благополучной.

Таких результатов удается достигать совсем небольшой командой, в том числе благодаря автоматизация большинства рабочих процессов. В 2026 году «Профи-центр» стал лауреатом первой премии «НКО-Профи» в номинации «Инкубатор талантов» — за внедрение цифрового помощника в развитие сотрудников.

 

Обучение нон-стоп

Один из принципов «Профи-центра» — всегда давать своим сотрудникам возможности для профессионального роста. Ежегодно сотрудники организации проходят во внешних образовательных центрах: Skillbox, «Нетология», Московская школа профессиональной филантропии, «Сколково» и другие.

Обучение всегда добровольное, важна инициатива самого сотрудника, рассказывает Константин Ильин, заместитель директора «Профи-центра». Стоимость обучения для специалиста символическая: например, 5% от цены курса Skillbox — остальное возмещает партнер организации, платформа Совкомбанка «Технологии добра».

После обучения каждый сотрудник делится знаниями с командой: созданы каналы обмена опытом, где фиксируются презентации и конспекты после каждого обучения или форума, и любой сотрудник в любой момент может обратиться к материалам коллег и использовать их в работе.

«В 2025 году мы оплатили обучение на сумму более 800 тысяч рублей для 30 сотрудников и волонтеров, — говорит Константин Ильин. — Я только закончил 500-часовой курс «Цифровая трансформация» по профессиональной переподготовке в СберУниверситете, директор центра Елена Сорокина прошла курс в Московской школе профессиональной филантропии, еще пять сотрудников прошли курс повышения квалификации по работе с родителями, желающими принять сирот. Те средства на образование, что не возмещали наши партнеры, мы привлекали из собранных нами денег — пожертвований частных доноров и бизнеса».

Другая возможность учиться для команды «Профи-центра» — пройти авторский курс «Психолого-педагогические основы организации волонтерской деятельности». Его разработали в 2024 году в помощь команде: многим непросто работать с тяжело травмированными детьми, с детьми с различными расстройствами, рассказывает Елена Сорокина. На курсе собрана информация от опытных специалистов и реальные кейсы за десять лет работы организации — как взаимодействовать с такими детьми, как мотивировать их учиться.

Практика — лауреат «НКО-Профи»

«Профи-центр» создал комплексную систему развития сотрудников «Траектория роста: от специалиста до лидера НКО», которая объединяет внешнее обучение, внутренний обмен знаниями, индивидуальные планы развития и цифровую поддержку работы.

Система работает не эпизодически, а постоянно: обучение встроено в календарь организации и не зависит от разовых проектов. «Это стратегический приоритет, а не дополнительная опция», — подчеркивают представители «Профи-центра».

Индивидуальные маршруты развития сотрудников интегрированы в стратегию: стратегические сессии и личные встречи с директором связывают личные цели людей с целями организации, траектории развития формируются не абстрактно, а исходя из реальных задач и будущих ролей в секторе — руководитель направления, координатор, методист, эксперт и т.д.

Полное интервью доступно по ссылке: https://asi.org.ru/2026/09/30/bolshie-rezultaty-malenkoj-komandoj/