3 июля Председатель Правительства региона Геннадий Спирчагов провел встречу с главой областной Общественной палаты Ириной Колотковой и Уполномоченным по правам человека в Ульяновской области Сергеем Люльковым.

В ходе рабочей встречи поднят вопрос об обращениях граждан в адрес Общественной палаты и Уполномоченного по правам человека по итогам взаимодействия заявителей с ведомствами и министерствами. Особое внимание  уделено качеству ответов должностных лиц на обращения.

Была рассмотрена возможность предоставления более полных ответов на проблемы, изложенные в заявлениях, и просьбы граждан. Стороны поделились конкретными предложениями по улучшению отработки обращений. Отмечена важность совершенствования механизма рассмотрения жалоб, соблюдения сроков работы с обращениями и взаимодействия ведомств для повышения эффективности решения задач.

«Обращения граждан позволяют органам власти наиболее эффективно настраивать работу всех внутренних процессов, влияющих на улучшения качества жизни населения. Важен не только полный анализ каждой отдельной ситуации, но и прямой диалог должностных лиц с гражданами для решения проблемных вопросов и соблюдения законодательства», — отметил Геннадий Спирчагов.

Также на встрече рассмотрены конкретные примеры обращений жителей региона: вопросы лекарственного обеспечения льготных категорий граждан, взаимодействия с многодетными семьями и другие.

* Источник https://ulgov.ru/news/regional/2025.07.03/68555/

* Фото предоставлено пресс-секретарем Председателя Правительства Ульяновской области