Переговоры об интеграции Общественной палаты в платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» стартовали еще в апреле 2020 года, когда ЦУР Ульяновской области только начал свою деятельность. За прошедшие месяцы совместной работы сотрудники ЦУР обучили специалистов Общественной палаты работе с платформой и помогли автоматизировать многие процессы работы с обращениями граждан.
24 июня состоялась рабочая встреча председателя Общественной палаты Ульяновской области Натальи Тамаровой со специалистами Центра управления регионом. На встрече обсуждали конкретные решения, которые помогут быстрее отвечать на обращения, поступившие в Общественную палату, а также дальнейшие пути развития сотрудничества с ЦУР.
«Платформа обратной связи — удобный инструмент, который сокращает путь от поступления обращения до его попадания к конкретному исполнителю и помогает оценивать качество ответов ответственных лиц», — отметила Наталья Тамарова.