25 декабря при мониторинге соцсетей и СМИ была найдена жалоба: 

Ответ Министерства Здравоохранения УО: С момента вызова до доставки пациента в медучреждение прошел 1 час 10 мин. В это время бригады «скорой помощи» выехали для оказания экстренной помощи ребенку, пациенту с кровотечением и пожилой женщине с потерей сознания. Приоритет был отдан данным больным в связи с тем, что мужчина, о котором говорится в обращении, находился в поликлинике, в присутствии медработников, которые могли оказать медицинскую помощь во время ожидания бригады. При этом состояние больного не ухудшалось. Первая освободившаяся бригада выехала в поликлинику. Пациент бригадой «скорой помощи» доставлен из поликлиники в приемное отделение Ульяновской областной клинической больницы, осмотрен неврологом регионального сосудистого центра. В связи с необходимостью проведения обследования (компьютерной томографии) и возникновением неполадок в работе компьютерного томографа Ульяновской областной больницы пациент был доставлен бригадой «скорой помощи» в областной госпиталь ветеранов войн. На время выполнения работ по устранению неполадок в работе аппарата, Министерством здравоохранения Ульяновской области изменен порядок маршрутизации. Согласно данному документу, при наличии показаний для проведения компьютерной томографии, пациенты направляются в Ульяновский областной клинический госпиталь ветеранов войн в сопровождении медперсонала. После проведения обследования пациент был госпитализирован в отделение реанимации и интенсивной терапии УОКБ для стабилизации гемодинамики, динамического контроля и лечения. На сегодняшний день состояние пациента стабильное, планируется перевод в стационарное отделение. Приносим извинения за доставленные неудобства.